Trap er niet in! De waarheid achter 123SuperDeals.nl
Ben je de webshop 123SuperDeals.nl tegengekomen met zijn “tot 70% korting” en gratis verzending op álle producten, en dacht je: “Wow, wat een superdeal!”?
Pas op. Je staat op het punt om in een slimme val te trappen waar al talloze mensen spijt van hebben.
Op het eerste gezicht lijkt 123SuperDeals.nl een normale aanbiedingen-site met een breed assortiment en gigantische kortingen. Maar achter die leuke website schuilt een klassieke dropshippingtruc vol misleiding, lange levertijden en teleurgestelde klanten. De mooie praatjes over “allerlaagste prijzen” en “leuke producten die we zelf ook zouden kopen” klinken goed, maar de werkelijkheid is heel anders. Hieronder onthullen we de harde waarheid.
❌ Misleiding #1: “Alleen deze week 70% korting (alles op=op!)”
Elke week weer knalt er een melding op de site: “Alleen deze week: tot 70% korting!” Alsof je een unieke uitverkoop treft die elk moment voorbij kan zijn. In werkelijkheid is dit pure marketingpraat. Morgen is er doodleuk weer dezelfde “korting”, volgende week weer, enzovoort. Het is een truc om jou onder druk te zetten om snel te kopen zonder na te denken. Producten staan zogenaamd op voorraad met een aftellende timer en een beperkt aantal stuks beschikbaar. Laat je hierdoor niet misleiden: dit is kunstmatige schaarste. Het bedrijf suggereert dat je haast moet maken, terwijl de korting helemaal niet bijzonder of tijdelijk is. Een veelgebruikte valstrik bij dit soort webshops!
❌ Misleiding #2: “De allerlaagste prijs door groots inkopen”
Volgens de Over ons-pagina verkoopt 123SuperDeals alleen producten die ze “zelf ook zouden kopen” en kunnen ze zó goedkoop zijn omdat ze groot inkopen. Klinkt mooi, maar het is onzin. In werkelijkheid koopt deze webshop helemaal niet groots in om goedkoop aan klanten te leveren – ze sturen jouw bestelling simpelweg door naar een goedkope Chinese leverancier. Jouw product komt rechtstreeks uit China, via platforms als AliExpress, Wish of andere. En de prijs die jij betaalt? Vaak vele malen hoger dan wat het product eigenlijk kost. Klanten ontdekten dat artikelen waarvoor zij €20-30 betaalden, op Chinese websites slechts €3-5 kosten. Die “korting” is dus nep: je krijgt helemaal geen voordelige deal. Je betaalt een forse opslag voor iets dat je zelf goedkoper en vaak sneller zou kunnen importeren. De praatjes over “groots inkopen” en “stuk lager dan in de winkel” zijn misleidend – 123SuperDeals verdient juist aan fors hogere prijzen voor goedkope prullaria.
❌ Misleiding #3: “Op voorraad en gemiddeld binnen 12 dagen in huis”
Veel producten op 123SuperDeals.nl worden gepresenteerd alsof ze gewoon in Nederland op voorraad liggen. Er staat nergens duidelijk “levertijd 4 weken” op de productpagina; integendeel, je krijgt het idee dat bestellen vlot gaat. Soms wordt er gesproken van een gemiddelde levertijd van ~2 weken of zie je geen waarschuwing vooraf. Pas ná betaling krijgt de klant per mail te horen dat de levering 2 tot 4 weken duurt (of langer). Dit is opzettelijk gedaan: als koper denk je dat je bestelling snel binnen is, maar feitelijk moet je weken tot maanden wachten omdat het pakket nog uit China moet komen. Die vermelding helemaal onderaan de pagina over langere levertijd ziet bijna niemand tijdens het shoppen. Het bedrijf wekt met “op voorraad” de indruk van snelle levering, terwijl ze heel goed weten dat ze niet binnen enkele dagen kunnen leveren. Deze misleiding heeft al voor veel woede gezorgd bij klanten die dachten op tijd een product (bijvoorbeeld een cadeau) te krijgen en vervolgens eindeloos moesten wachten.
⚠️ Wat gebeurt er als je bestelt?
Lange wachttijd: Bereid je voor op een flink lange levertijd. Het is geen uitzondering dat je 3, 4 of zelfs 8 weken op je pakket wacht. Sommige klanten hebben meer dan twee maanden niets ontvangen.
Product valt tegen: Wat uiteindelijk op je deurmat belandt, lijkt vaak in de verste verte niet op de mooie foto’s van de site. Verwacht geen hoogwaardige gadget of mooie uitvoering – je krijgt meestal een goedkoop uitziend product dat eerder op een euroknaller lijkt.
Matige kwaliteit: Veel items gaan snel kapot of werken slecht. Denk aan elektronica die het amper doet, materialen die goedkoop en fragiel aanvoelen, kleding die niet past of slecht gestikt is. Je betaalt topprijs voor budgetkwaliteit rommel.
Retourneren is een nachtmerrie: Niet tevreden of verkeerd product gekregen? Succes met terugsturen… De retour moet je op eigen kosten naar China of een vaag buitenlands adres sturen. Dat kost je al gauw €20-€30 aan verzendkosten, meer dan het product waard is. Bovendien is er geen enkele garantie dat je je geld ooit terugziet. Veel gedupeerden geven het maar op – ze blijven zitten met de miskoop én de rekening.
Communicatie = frustratie: De klantenservice verschuilt zich achter formuliertjes en automatische reacties. Je krijgt standaardmailtjes (“vanwege corona vertraging”, “leverancier problemen”) of überhaupt geen reactie. Telefonisch iemand spreken? Vergeet het maar. Je staat er als klant compleet alleen voor als er iets misgaat.
Reacties van boze klanten
Het internet staat inmiddels vol met klachten over 123SuperDeals. Op Facebook, klachtenfora en reviewsites regent het negatieve ervaringen. Mensen voelen zich bedrogen, boos en machteloos. Ze dachten een mooie deal te pakken te hebben – maar kregen goedkope troep thuisgestuurd en het deksel op de neus. Enkele veelgehoorde klachten van klanten:
“Nooit iets ontvangen!” – Vele kopers klagen dat ze na weken wachten helemaal niets kregen geleverd. Navraag bij 123SuperDeals levert standaard antwoorden op of wordt simpelweg genegeerd. Sommigen hebben uiteindelijk hun geld nooit teruggezien.
“Product komt rechtstreeks van AliExpress.” – Klanten ontdekken dat de spullen rechtstreeks uit China verstuurd worden. Pakketjes met Chinese postlabels, handleidingen vol Chinese tekens, of zelfs een AliExpress-verpakking zijn geen uitzondering. De teleurstelling is groot als je beseft dat je veel te veel betaald hebt.
“Waardeloze kwaliteit.” – Wat wel aankomt is vaak van belabberde kwaliteit. Zo kregen mensen bijvoorbeeld elektronica zonder werkende kabels of onderdelen, kleding in de verkeerde maat of materiaal dat totaal anders was dan voorgespiegeld. “Voel me flink genaaid voor die €28, op AliExpress was dit nog geen €5 waard,” aldus één recensent.
“Geen gehoor bij problemen.” – Probeer je contact te zoeken, dan word je van het kastje naar de muur gestuurd. Annuleren vóór verzending mag niet, en op e-mails komt pas na lange tijd antwoord. Eén klant kreeg pas na weken een reactie van “Sandra van de klantenservice” met een slap excuus dat door corona de levering langer duurde. Een ander meldt: “Bijna onmogelijk om met dit bedrijf in contact te komen.” Dit zijn geen incidenten, maar de dagelijkse praktijk bij 123SuperDeals.
Met zulke ervaringen is het geen wonder dat gedupeerde klanten andere consumenten waarschuwen om vooral niet bij deze webshop te kopen.
123SuperDeals ervaringen
De ervaringen van klanten met 123SuperDeals.nl zijn op zijn zachtst gezegd dramatisch. Op onafhankelijke platformen stromen de negatieve reviews binnen. Op Ervaringen.nl en andere reviewsites lezen we pagina na pagina vol 1-sterren beoordelingen. Slechts héél af en toe duikt er een verdwaalde positieve ervaring op (meestal iemand die na lang wachten toch iets heeft ontvangen), maar deze uitzonderingen bevestigen de regel: verreweg de meeste klanten hebben spijt als haren op hun hoofd van hun aankoop bij 123SuperDeals.
Wat komt er zoal naar voren uit de ervaringen? Klanten klagen over niet geleverde producten, extreem lange levertijden, slechte kwaliteit en het gevoel dat ze zijn opgelicht. Men spreekt over “waardeloos bedrijf” en “koop hier nooit meer”. Een veelgehoorde klacht is dat 123SuperDeals misleidende informatie geeft: producten zouden op voorraad zijn met snelle levering, maar na betaling verandert de leveringstermijn plotseling naar een maand of langer. De ervaringen zijn zo negatief dat veel reviewers andere potentiële kopers op het hart drukken om er niet in te trappen.
Ook valt op dat sommige klanten aangeven dat wanneer ze eindelijk iets ontvingen, het product veel goedkoper en zelfs met snellere verzending elders verkrijgbaar was. Die wetenschap, achteraf, maakt de teleurstelling alleen maar groter. De gedeelde ervaringen schilderen een duidelijk beeld: winkelen bij 123SuperDeals leidt in de meeste gevallen tot teleurstelling en frustratie.
123SuperDeals klachten
Het regent klachten over 123SuperDeals.nl, zowel bij consumentenorganisaties als op sociale media. Al in 2020 besteedde het tv-programma Radar (AVROTROS) aandacht aan deze webshop na meerdere meldingen. Radar noemde de praktijken van 123SuperDeals “alleen super voor de eigenaren van de webshop”. Klanten vertelden hoe communicatie vrijwel onmogelijk was en hoe de site hen misleidde met nep-voorraad en aftellers. Sindsdien is er weinig verbeterd.
De Consumentenbond heeft in 2025 een onderzoek gedaan naar malafide dropship-webshops, en jawel: 123SuperDeals.nl prijkt prominent op de zwarte lijst. Er zijn honderden klachten geteld over deze ene shop. De meeste klachten gaan over nooit ontvangen pakketten, inferieure kwaliteit van geleverde spullen en het verdoezelen van de werkelijke levertijd. Ook klachtenplatforms als Trustpilot en Google staan bol van de ontevreden reacties.
Wat kun je doen als je een klacht hebt? Veel gedupeerden voelen zich machteloos, maar experts raden aan om melding te maken bij autoriteiten (bijv. ConsuWijzer of de Autoriteit Consument & Markt) en eventueel aangifte van oplichting te doen als je niets geleverd krijgt. In december 2020 is er zelfs een melding gedaan bij de politie over 123SuperDeals vanwege vermoedelijke oplichting van meerdere klanten. Het feit dat het zo ver komt, zegt genoeg over de betrouwbaarheid (of liever het gebrek daaraan) van deze webshop.
Kortom, de stroom aan klachten bevestigt: 123SuperDeals is niet betrouwbaar en zorgt structureel voor problemen bij consumenten.
123SuperDeals op Trustpilot en recensies
Op Trustpilot, een bekende site voor klantbeoordelingen, is het beeld over 123SuperDeals al even schokkend. De gemiddelde score is bijzonder laag – de meerderheid van de reviewers geeft de laagst mogelijke waardering. Honderden klanten hebben hun ongenoegen daar geuit. Men spreekt over misleiding, waardeloze service en waarschuwt anderen om hier niet te kopen. Het feit dat een webshop zoveel negatieve beoordelingen verzamelt, is een gigantische rode vlag. (Let op: Sommige dropshippers proberen hun Trustpilot-profiel op te schonen of positieve reviews in te kopen om de score op te krikken. Wees dus altijd kritisch.)
En hoe zit het met de recensies op de website zelf? 123SuperDeals toont bij producten soms sterren en korte reviews van kopers. Die moet je met een korrel zout nemen. Ten eerste zijn dit er maar weinig en opvallend positief, terwijl de echte klanten op externe sites vrijwel alleen negatief zijn. Ten tweede is bekend dat dit soort webshops geregeld nepreviews plaatsen op hun eigen site – denk aan verzonnen namen met jubelende commentaren – om vertrouwen te wekken. De Consumentenbond ontdekte dat een aantal dubieuze webwinkels simpelweg sterretjes of quotes toevoegen die nergens op gebaseerd zijn. Het is zeer aannemelijk dat de “5-sterren reviews” op 123SuperDeals.nl geen representatieve afspiegeling zijn van de werkelijkheid. Vertrouw dus liever de recensies op onafhankelijke platforms dan de mooie praatjes op de eigen website.
123SuperDeals kortingscode – trap er niet in
Zoek je naar een 123SuperDeals kortingscode in de hoop nóg goedkoper uit te zijn? Besef dan dat dit eigenlijk overbodig is – de hele site staat al vol schreeuwerige “kortingen” die in feite nepkortingen zijn. Soms lokken dit soort sites klanten met een extra kortingscode of een pop-up “5 euro korting op je eerste bestelling als je je inschrijft”. Maar bedenk: wat heb je aan 5 euro extra korting, als het product zelf al drie keer duurder is gemaakt?
Een kortingscode verandert niets aan de werkwijze. Je krijgt nog steeds te maken met lange levertijden en twijfelachtige kwaliteit. Sterker nog, een kortingscode kan een truc zijn om je het laatste zetje te geven om te bestellen. Trap er niet in. Een echte goede deal vind je hier niet, code of geen code. Laat je niet verleiden door een zogenaamde extra korting bovenop een al misleidende prijs – uiteindelijk ben je bij 123SuperDeals altijd te duur uit voor wat je krijgt.
123SuperDeals: dropshipping uit China (AliExpress)
Alles wijst erop dat 123SuperDeals.nl een typische dropshipping-webshop is. Dit betekent dat ze zelf geen voorraad hebben, maar jouw bestelling pas doorzetten naar een extern (meestal Chinees) bedrijf zodra jij hebt betaald. Het product wordt dan vanuit China rechtstreeks naar jou verzonden. Dropshipping is op zich legaal, maar het wordt een probleem als de shop niet eerlijk is over wat hij doet – en dat is hier het geval.
123SuperDeals doet zich voor als een reguliere Nederlandse webwinkel, maar in werkelijkheid ben je bij een soort doorgeefluik aan het bestellen. De producten komen uit fabrieken of groothandels in China. Merkartikelen of kwaliteitscontrole? Vergeet het maar. Het is massaproductie waarvan je de herkomst vaak op websites als AliExpress kunt terugvinden. Veel slimme consumenten hebben hun 123SuperDeals-aankoop even gegoogeld en exact hetzelfde artikel op AliExpress of Wish ontdekt, voor een fractie van de prijs.
Enkele voorbeelden die klanten zelf ontdekten: een “handsfree oortje” van €24,95 bij 123SuperDeals bleek identiek aan een product van ~€4 op AliExpress; een elektronisch gadget van €30 was elders voor nog geen tientje te krijgen. Het verdienmodel is duidelijk: jij betaalt veel te veel, en de webshop laat het vanuit China verschepen. Ondertussen houden ze jou onwetend over het feit dat het geen Nederlands product of Nederlandse voorraad is.
De gevolgen van deze dropship-constructie merk jij als klant: de levertijd is erg lang, de kwaliteit vaak onder de maat, en bij problemen is er geen lokaal aanspreekpunt. Bovendien loop je kans op extra kosten – bijvoorbeeld invoerrechten of douane-afhandelingskosten – omdat je pakket buiten de EU vandaan komt. (In de kleine lettertjes op de site staat verstopt dat importkosten voor de klant zijn. Dat heb je waarschijnlijk niet gezien bij het bestellen.) Al met al is 123SuperDeals het schoolvoorbeeld van een misleidende dropshippingwinkel die goedkope Chinese producten doorverkoopt als “superdeals”.
123SuperDeals retourneren en retourbeleid
Heeft 123SuperDeals een fatsoenlijk retourbeleid? Op papier beloven ze een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst. Maar de praktijk is weerbarstig. Ten eerste moet je, om gebruik te maken van retourneren, dit melden via het contactformulier op de site. Dat is al een drempel, want er is geen direct retourportaal of antwoordnummer. Vervolgens krijg je (indien ze al reageren) instructies om het product terug te sturen naar het buitenland – in vrijwel alle gevallen een adres in China of Hong Kong. De kosten voor terugzending zijn volledig voor de klant. En die zijn fors: een pakketje terugsturen naar China kan makkelijk €25 of meer kosten, vaak meer dan je besparing of zelfs meer dan de waarde van het product.
Veel klanten geven aan dat retourneren zo goed als onmogelijk is. De site vermeldt weinig concreet over hoe of waar te retourneren. Sommigen konden nergens een retouradres vinden. Anderen kregen pas laat een reactie met een vaag buitenlands adres. Bovendien staat er in de FAQ van 123SuperDeals een opvallende passage: “Let op: als je bestelling korter dan 4 weken geleden is geplaatst, wordt je bericht [over niet ontvangen of retour] niet in behandeling genomen.” Met andere woorden: ze willen pas naar je luisteren als je echt lang genoeg gewacht hebt. Dit toont aan dat service níet voorop staat.
Zelfs als je het product retourneert, verloopt de afhandeling moeizaam. Er zijn gevallen bekend waarbij klanten slechts een deel van hun geld terugkregen, omdat bijvoorbeeld “verzendkosten” werden ingehouden. (Grappig, want ze adverteren met gratis verzending – maar bij retour houden ze ineens verzendkosten van jouw refund af!) Dit doet vermoeden dat 123SuperDeals er alles aan doet om retouren te ontmoedigen en kosten op de klant af te schuiven.
Samengevat: reken er niet op dat je gemakkelijk kunt retourneren. In de praktijk is “niet goed, geld terug” bij 123SuperDeals eerder “niet goed, pech gehad – of betaal zelf maar flink voor retour”.
123SuperDeals contact en klantenservice
Een betrouwbaar bedrijf herken je aan goede bereikbaarheid. Bij 123SuperDeals is echter bijna geen contactinformatie te vinden. Er is géén telefoonnummer op de website vermeld. Ook een e-mailadres zul je tevergeefs zoeken. Het enige wat ze bieden is een online contactformulier of wat FAQ-pagina’s. Dat is al een slecht teken.
Klanten die een telefoonnummer wisten te achterhalen (bijvoorbeeld via de KvK-inschrijving) kregen nul op het rekest: er wordt niet opgenomen of het nummer is buiten gebruik. De klantenservice lijkt opzettelijk afgeschermd. In de Radar-uitzending gaf een klant aan dat het “bijna onmogelijk is om met dit bedrijf in contact te komen.” Precies wat we ook van andere gedupeerden horen.
Mocht je via het formulier een bericht sturen, bereid je dan voor op lang wachten. Reacties laten vaak weken op zich wachten. Als je al antwoord krijgt, is het vaak een standaardmailtje. Denk aan teksten als “Vanwege grote belangstelling kan levering langer duren” of “Door onverwachte omstandigheden bij de leverancier is er vertraging.” Ondertussen is jouw betaling allang binnen bij hen, maar service ho maar.
Telefonisch contact is er dus niet, en ook een adres om naartoe te gaan ontbreekt (op de site staat alleen een postbus vermeld, geen fysiek bezoekadres). Een bedrijf dat zó moeilijk doet over contactgegevens, wekt absoluut geen vertrouwen. Eerlijke webwinkels vermelden duidelijk hun telefoonnummer, adres en KvK-gegevens, en hebben vaak een klantenservice die je te woord staat. Bij 123SuperDeals lijkt de “klantenservice” meer op een muur waarachter ze zich verschansen om klachten af te weren.
123SuperDeals eigenaar en KvK
Wie zit er eigenlijk achter 123SuperDeals.nl? De site zelf maakt dat bepaald niet duidelijk. In de algemene voorwaarden staat alleen een bedrijfsnaam zonder verdere details, vaak verstopt onder “Identiteit ondernemer”. Er wordt een Postbus in Heemstede genoemd als adres, wat weinig transparant is. Veel shoppers zoeken tevergeefs naar een KvK-nummer of bedrijfsnaam op de site – dat behoort volgens de wet vermeld te worden, maar is slecht vindbaar of mogelijk weggelaten.
Uit speurwerk van gedupeerden is gebleken dat 123SuperDeals.nl geregistreerd staat bij de Kamer van Koophandel onder de naam “MWJ Retail” in Heemstede (KvK 72009098). Dit is een eenmanszaak die deze webshop exploiteert. Merk op: de webshop communiceert deze naam nergens duidelijk naar klanten. Dat is al verdacht; het lijkt erop dat de eigenaar zich liever verschuilt achter de merknaam “123SuperDeals” dan open kaart te spelen over wie hij is.
Hoewel er dus wél een KvK-inschrijving bestaat, biedt dat weinig geruststelling. Integendeel, bonafide webwinkels tonen hun KvK- en BTW-nummer duidelijk op de site. Hier is het een quest om die informatie te achterhalen. Het gebrek aan transparantie over de eigenaar en het bedrijf is een groot waarschuwingssignaal. Vaak zien we bij dit soort dropshippers dat dezelfde eigenaar meerdere webshops runt, die na een tijdje weer verdwijnen of onder een nieuwe naam opduiken. Of de eigenaar hier nog andere dubieuze sites heeft lopen, durven we niet te zeggen, maar feit is dat 123SuperDeals zich verstopt achter een postbus en een generieke bedrijfsnaam. Geen gezicht voor een betrouwbare onderneming.
123SuperDeals betrouwbaar of nep?
Is 123SuperDeals.nl betrouwbaar? Alle signalen wijzen op nee, absoluut niet. Deze webshop vertoont alle rode vlaggen van een onbetrouwbare winkel: misleidende aanbiedingen, verborgen afkomst van producten, gebrek aan klantenservice, geen duidelijk adres of telefoonnummer, en een spoor van klachten en teleurgestelde klanten.
In feite is 123SuperDeals een verkapte dropshipping-site die goedkope massaproducten uit China verkoopt voor veel te hoge prijzen, onder het mom van “superdeals”. Je krijgt geen eerlijke informatie en loopt grote risico’s als koper. Veel klanten voelen zich achteraf opgelicht – en geef ze eens ongelijk.
Conclusie: Laat je niet verleiden door de mooie website en zogenaamde kortingen. Trap niet in deze klassieke val. Jij verdient beter dan bedrog in een leuk jasje. Er zijn genoeg echte winkels en betrouwbare webshops waar je wél krijgt wat je verwacht, met fatsoenlijke service.
Ons advies: vermijden!
Wil je jezelf ellende besparen? Koop niet bij 123SuperDeals.nl. Hoe aantrekkelijk de aanbiedingen ook lijken, de kans is groot dat je met lege handen, prullenkwaliteit of frustratie eindigt.
➡️ Kies voor zekerheid en betrouwbaarheid bij gerenommeerde winkels. Bijvoorbeeld bij Amazon Nederland krijg je echte klantenservice, snelle levering en gegarandeerde authenticiteit. Je betaalt misschien een paar euro meer dan bij zo’n “superdeal”, maar je koopt met gemoedsrust. Bestel jouw gadgets en aanbiedingen liever via Amazon.nl – daar weet je zeker dat je goed zit.
In het kort: 123SuperDeals is niet te vertrouwen. Wees verstandig, sla deze dubieuze deal over en ga voor een shop die wél betrouwbaar is. Je portemonnee – en je gemoedsrust – zullen je dankbaar zijn!
Bronnen:
Homepage – 123superdeals.nl
Over ons – 123superdeals.nl
Retourbeleid – 123superdeals.nl
Help Centrum (FAQ) – 123superdeals.nl
123Superdeals.nl reviews – Ervaringen.nl
123superdeals.nl op Radar (AVROTROS)
Duizenden klachten over dropshippers – Consumentenbond (2025)
Trustpilot – 123superdeals.nl