Cloudpillo Review (PAS OP: LEES DIT VOORDAT JE BESTELT)

cloudpillo.nl onder het vergrootglas – klinkt als slapen op wolken, maar is alles wel zo luchtig?

❌ MISLEIDING #1 – “Hét beste kussen ter wereld”

Cloudpillo noemt z’n Cloudpillo kussen dé nummer-1 keuze en “klinisch bewezen beter”.

Bewezen? Geen publieke test­rapporten, alleen eigen tevreden­heidscijfers.

Marketing-superlatieven werken prima, maar blijven onbewezen claims.

❌ MISLEIDING #2 – “Vandaag besteld, morgen slapen”

Op de productpagina staat levering in 1 werkdag.

Tijdens drukke promoties (denk Black Friday of hun Cloudpillo korting­s­code-acties) schuift verzending naar 3-5 dagen.

Niet dramatisch, wel minder snel dan geadverteerd.

❌ MISLEIDING #3 – 30-Nachten proef? Retour is minder fluffy

Je mag het kussen 30 nachten testen – fijn.

Maar retour is alleen gratis via DHL-punt én het kussen moet “schoon en onbeschadigd” terug.

Een flink doorgezweet traagschuim-kussen na 30 nachten? Reken op discussie over “gebruikssporen”.

Review ⚠️

Cloudpillo review in één zin: prima kussen, stevige prijs, let op de kleine letters.

Het merk verkoopt behalve het standaard kussen ook de Cloudpillo Plus (extra ventilatie), Cloudpillo Recharge (oplaadbare verwarmingshoes), een Cloudpillo topper en zelfs een Cloudpillo dekbed.

Allemaal netjes CE-gecertificeerd foam of microvezel, maar in wezen generieke materialen met een hippe naam.

Ervaringen 😴

Trustpilot scoort 4-sterren; veel lof over comfort.

Negatief geluid? Kussen blijkt harder dan verwacht, topper te warm, of retourafspraken stroef.

Zo’n Cloudpillo topper review klaagt: “Retourservice pas na herhaald mailen, uiteindelijk wel opgelost, maar onhandig.”

Kortingscode 💸

Nieuwsbrief geeft meestal € 10 of 10 % korting.

Bij flash-sales (bijv. “Recharge-week”) loopt de korting op tot 20 %, maar dan kan de levertijd dus uitlopen.

Contact ☎️

• E-mail & chat: snel antwoord
• Fysiek showroomadres: niet aanwezig
• Geen telefoonnummer, wel WhatsApp-service tussen 09:00-17:00

Service is vriendelijk, maar voor spoed ben je op mail/app aangewezen.

Retour 🔄

✔ 30-nachten proefslapen.

✘ Gratis retour geldt alleen via DHL; eigen verzender = eigen kosten.

✘ Volledige refund pas na inspectie (kan ± 14 dagen duren).

Trustpilot 📦

Goede score, maar filter op 1-ster: klachten over retour­proces en harder kussen dan verwacht.

Recensies 🗣️

Op Reddit en slaapforums wordt Cloudpillo vergeleken met goedkope Amazon-traag­schuim.

Uitkomst: comfort is oké, prijs wat aan hoge kant.

Betrouwbaar? 🤔

• KvK en BTW staan open en bloot.
• Betaal­methoden met kopers­bescherming (PayPal, creditcard, Klarna).
• Geen dropshipping uit China; voorraad ligt in NL-magazijn.

Conclusie: legitiem merk, maar marketing klinkt net wat mooier dan de praktijk.

Dropshipping? 🚚

Nee – Cloudpillo produceert in Europa en verzendt uit eigen magazijn.

Dus geen AliExpress-situatie hier.

Retourneren 🔁

Proefslapen = top, maar maak foto’s vóór retour om “gebruikssporen”-discussie te voorkomen.

Telefoonnummer 📞

Niet beschikbaar – alleen app & mail. Voor een premium-prijs kussen zou een bellijn handig zijn.

Klachten 😤

1. Harder/hoger dan verwacht.
2. Warmte-opstapeling bij topper.
3. Trage terugbetaling bij retour.

Klantenservice 🛎️

Mailt dezelfde dag terug, maar bij drukte duurt ‘t langer.

Wanneer refund? Officieel binnen 14 dagen, meerderheid krijgt ‘m op tijd.

Eigenaar & KvK 👤

Cloudpillo B.V. – KvK 8321 1752, kantoor Veghel.

Duidelijke structuur, geen anonieme brievenbus.

⚠️ Samenvatting

Cloudpillo levert goede foam-kussens, maar:

• Marketingclaims zijn wat overdreven.
• Retourvoorwaarden kunnen streng aanvoelen.
• Geen telefoon voor directe hulp.

Wil je premium comfort, test ‘m gerust – maar lees de kleine letters vóór checkout.

Waar koop ik dan wél zonder stress?

Alternatieven met vergelijkbaar traagschuim vind je ook op Amazon Nederland – vaak goedkoper, morgen in huis en 30 dagen gratis retour.

👉 Check traagschuim-kussens op Amazon.nl

10 tips om een kussen zonder kater te kopen

1. Meet je schouder-tot-nek afstand (hoogte bepaalt comfort).
2. Check proefslapen én retourvoorwaarden.
3. Kijk naar ventilatie (gaten, bamboehoes).
4. Lees 1-ster reviews voor minpunten.
5. Betaal met PayPal/creditcard voor koopbescherming.
6. Vermijd schijnkortingen, wacht op echte sale-codes.
7. Was de hoes eerst – chemische geur kan heftig zijn.
8. Houd rekening met gewenning: foam wordt zachter.
9. Maak foto’s voor retour (bewijs staat).
10. Vergelijk altijd prijzen op Amazon Nederland.

Bronnen

• https://cloudpillo.nl
• https://cloudpillo.nl/products/cloudpillo-kussen
• https://cloudpillo.nl/products/cloudpillo-plus
• https://cloudpillo.nl/products/cloudpillo-topper
• https://cloudpillo.nl/pages/veelgestelde-vragen
• https://www.trustpilot.com/review/cloudpillo.nl
• https://www.kvk.nl/handelsregister/
• https://reddit.com/r/slaapadvies

Lees Ook:

Anton Van Baerle Horloges Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Van Beeckhoven Utrecht Review (PAS OP! LEES DIT EERST) Loïs Amsterdam Review – PAS OP VOOR DEZE DROPSHIPPER! FineBay Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Patta Review (LET OP! KOPEN OF NIET?) Noteboom Edelsmederij Review (PAS OP: OPLICHTING) Jonkers Breda Review (PAS OP: OPLICHTING!) Van Gerwen Mode Review (PAS OP: OPLICHTING!) Callie Netherlands Review (Kopen of NIET? Linvera Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) 123SuperDeals.nl Review (PAS OP: NIET BETROUWBAAR! LEES VOORDAT JE BESTELT) Decarba Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Deqalli Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Elly & Yvonne Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Gezonde-Schoenen.nl Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Made Gents Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Mirabella Shopping Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) PantinoShop Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Prime Amsterdam Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT) Utrechtse Mode Review (PAS OP: OPLICHTING! LEES VOORDAT JE KOOPT)